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Sinistres · Pro & copropriété

Sinistre sur les menuiseries d’un immeuble, d’un commerce ou d’un bâtiment : comment nous intervenons

Quand le sinistre touche un hall d’immeuble, une devanture ou la façade d’un bâtiment d’activité, plusieurs décideurs entrent en jeu : syndic, conseil syndical, propriétaire des murs, exploitant, assureurs respectifs. Nous fournissons des documents qui tiennent dans ce circuit et nous posons sans arrêter l’activité. Cette page résume ce qui change par rapport à un particulier et renvoie vers nos pages professionnelles.

Dans les premières heures

Que faire, dans l’ordre

  1. Identifier qui déclareParties communes : le syndic, sur la multirisque immeuble. Devanture : propriétaire des murs ou exploitant selon le bail. Bâtiment d’entreprise : l’exploitant ou le propriétaire.
  2. Sécuriser l’usageInformation des occupants, organisation de l’accès, décision d’ouverture pour un commerce.
  3. Un seul relevé pour tout le mondeNous relevons l’ensemble des menuiseries touchées en une visite et produisons un devis par lot, lisible par l’assureur comme par l’assemblée générale.
  4. Planifier la posePose en site occupé, de nuit ou le dimanche selon le cas, avec un conducteur de travaux identifié.

Ce que nous remplaçons

Nos solutions

  1. 01

    Syndics, copropriétés et bailleurs

    Portes de halls, fenêtres de logements, façades : devis par lot, présentation possible en AG, pose étage par étage.

  2. 02

    Commerces et devantures

    Devantures et vitrines aluminium, pose hors horaires, coordination propriétaire / exploitant.

  3. 03

    Bureaux et bâtiments d’activité

    Châssis, façades vitrées, portes automatiques : remplacement coordonné avec l’exploitation.

  4. 04

    Architectes et maîtres d’œuvre

    Quand le sinistre déclenche une rénovation plus large, notre bureau d’études travaille sur plans.

Côté assurance

Les contrats professionnels et d’immeuble prévoient souvent une expertise systématique et des délais de déclaration courts. Le devis par lot, avec fiches techniques et attestations d’assurance de l’entreprise, est la pièce que tous les intervenants attendent ; nous le fournissons sous 48 h ouvrées après le relevé et répondons aux demandes de précision de l’expert. L’espace Professionnels complet.

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Questions fréquentes

Pouvez-vous présenter le devis en assemblée générale ?

Oui, un responsable technique peut présenter les solutions et répondre aux copropriétaires.

Intervenez-vous la nuit pour un commerce ?

Oui, la pose de devantures se fait généralement hors horaires d’ouverture, de nuit ou le dimanche.

Fournissez-vous les attestations d’assurance ?

Oui : décennale et responsabilité civile professionnelle, jointes au devis sur demande.

Un sinistre sur vos menuiseries ?

Décrivez ce qui s’est passé : un technicien vous rappelle, relève les cotes et vous remet un devis au format attendu par votre assureur.

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