Sinistres · Devis assurance
Devis de menuiseries pour votre assurance : ce qu’il doit contenir et comment l’obtenir vite
Le devis est la pièce centrale d’un dossier de sinistre : trop vague, il est renvoyé ; incomplet, il retarde l’indemnisation. Cette page décrit ce qu’attend un assureur d’un devis de menuiseries et comment nous le préparons, pour que vous n’ayez pas à faire deux fois le tour.
Dans les premières heures
Que faire, dans l’ordre
- Déclarez d’abord, chiffrez ensuiteLa déclaration a un délai (2 jours ouvrés pour un vol, 5 pour un dommage climatique) ; le devis peut suivre de quelques jours.
- Réunissez les piècesNuméro de sinistre, photos, plainte le cas échéant, factures ou photos des menuiseries d’origine si vous en avez.
- Demandez un relevé sur placeUn devis sérieux se fait sur cotes relevées, jamais sur photos : les dimensions et l’état du dormant décident de tout.
- Transmettez le devis tel quelNe le découpez pas : l’assureur ou l’expert doit voir l’ensemble, pose et dépose comprises.
Ce que nous remplaçons
Nos solutions
- 01
Un devis détaillé poste par poste
Chaque menuiserie sur sa ligne : emplacement, dimensions, matériau, gamme, vitrage, quincaillerie, couleur ; dépose et évacuation de l’ancienne ; pose ; montants HT, TVA et TTC.
- 02
À l’identique et en amélioration, séparés
Le remplacement à l’identique d’un côté, les améliorations de l’autre (sécurité, isolation, motorisation), pour que l’assureur statue et que vous choisissiez en connaissance de cause.
- 03
Les pièces qui accompagnent
Fiches techniques des produits, attestation d’assurance décennale et responsabilité civile, puis attestation de pose et facture acquittée après travaux.
- 04
Un interlocuteur pendant le dossier
Le même chargé d’affaires répond aux questions de l’assureur ou de l’expert sur le devis, et ajuste si une pièce manque.
Côté assurance
Trois notions reviennent dans tous les dossiers. La franchise : part qui reste à votre charge, fixée au contrat. La vétusté : abattement sur des menuiseries anciennes, sauf garantie « valeur à neuf » ou « rééquipement à neuf ». L’expertise : au-delà d’un montant fixé par l’assureur, un expert vérifie les dégâts et le devis ; il peut demander des précisions, que nous apportons directement. L’indemnité est souvent versée en deux temps (une part sur devis accepté, le solde sur facture), ce qui conditionne le calendrier de commande : nous le calons avec vous.
Un chantier comparable
Fenêtres aluminium sur maison en pierre
Loirac, Médoc : fenêtres aluminium remplacées sur une maison en pierre, chiffrées poste par poste.
Toutes les réalisationsQuestions fréquentes
Le devis est-il payant ?
Non, relevé de cotes et devis sont gratuits et sans engagement, sinistre ou non.
Combien de temps pour l’obtenir ?
Relevé dans la semaine selon l’urgence, devis sous 48 h ouvrées après le relevé.
Travaillez-vous avec mon assureur ?
Nous travaillons pour vous : nous fournissons les pièces que votre assureur demande et répondons à ses questions sur le devis. Le choix de l’entreprise vous appartient, sauf clause contraire de votre contrat.
Et si l’assureur refuse une partie ?
Le devis distingue l’identique et l’amélioration ; ce qui n’est pas pris en charge est clairement identifié, et vous décidez de le conserver ou non.
Un sinistre sur vos menuiseries ?
Décrivez ce qui s’est passé : un technicien vous rappelle, relève les cotes et vous remet un devis au format attendu par votre assureur.